よくあるご質問 FAQ

現場スタッフがサポート致しますので、不明点がございましたらお気軽にスタッフまでお声がけください。

基本的にお断りさせていただいておりますが、スマホ撮影OKのイベントでは撮影可能です◎

基本的にお断りさせていただいておりますが、動画撮影OKのイベントでは撮影可能です◎

可能です。
撮影したいモデルさんの同枠をそれぞれご予約下さい。

集合時間に間に合う範囲であれば可能です。
個室での撮影や休憩、車でのご移動はお控え下さい。

リクエスト撮影の場合は可能です。
屋外開催の場合は基本的にモデルさんにお任せしております。
スタジオ開催の場合はモデルさんか運営までご相談下さい。

可能です。
事前にモデルさんとスタッフの方で確認させていただきます。
露出の高い衣装はお断りしておりますのでご了承下さいませ。
直接肌に触れる衣装はモデルさんへプレゼントになります。

警報級の悪天候や自然災害等の理由で開催中止となる場合がございます。
上記以外にもモデルさんの体調不良による中止もございますので、中止確定次第ご予約いただいた方に個別でご連絡させていただきます。

一眼レフを無料でレンタルしております。
レンタルご希望の方はご予約時にお問合せ下さい。

ご予約完了メールに記載しております連絡先までご連絡下さい。

開催スケジュールよりご希望の開催日をお選びください。
ご希望のモデルさんと枠をカートへ追加しお客様情報の記入が完了後、運営よりご予約完了のメールが届きましたらご予約完了となります。

モデルさんによって異なりますが、2枠であれば制限なく連続でご予約いただけます。

お問い合わせフォームへご予約いただいた日程とお名前を記載し、キャンセルご希望の旨をお送り下さい。
運営よりキャンセル完了のご連絡が届きましたらキャンセル完了です。
また、必要に応じてキャンセル料のご案内をさせていただきます。
キャンセル料につきましては規約をご覧下さい。

撮影会当日受付時にモデルさんへ直接お渡しください。
運営側で確認させていただく場合がございます。

・高額な商品

・生物や手作りの食べ物

・現金・金券 (iTunesカードやギフト券等)・記念硬貨

・危険物 (火薬・花火・刃物類)

・医薬品

・その他運営側の判断でふさわしくないと判断したもの

上記に該当するものはご遠慮いただいておりますので、予めご了承ください。

以下の理由が考えられますので今一度ご確認下さい。

① ドメイン設定を行っている
迷惑メールの対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、
事前に「@memoria‥」を受信設定してください。
ドメイン指定の解除・設定の手順は、ご利用中の携帯キャリアのWEBサイトでご確認ください。

② 迷惑メールフォルダに届いている
ご利用のメールソフトによって、迷惑メールとして振り分けられている場合がございます。迷惑メールフォルダを今一度ご確認下さいませ。

③ ご入力いただいたメールアドレスが間違っている

●お送りいただいたメールに返事がない場合
2営業日ほどたっても返信がない場合は、下記よりご連絡ください。
連絡先：info@memoria-ps.jp

スタッフに紛失の旨をお伝えいただければ再発行させていただきます。